1. Worum es hier geht

Diese Vereinbarung gilt für alle 1:1-Coaching-Angebote, die du über mein-innerer-bauplan.de buchst — als Einzelsitzung oder als Bogen-Paket. Sie gilt für dich als Verbraucher:in; ein Angebot für Unternehmen ist das nicht. Abweichende oder ergänzende Bedingungen gibt es nicht.

2. Was Coaching ist — und was nicht

Coaching ist Begleitung zur Selbstreflexion: Du arbeitest an deinen Themen, ich stelle Fragen, Struktur und Werkzeuge zur Verfügung. Die Verantwortung für deine Entscheidungen und Ergebnisse bleibt bei dir — und genau das ist der Sinn der Sache.

Damit es klar ist: Coaching ist keine Psychotherapie und keine Heilbehandlung. Es ersetzt weder ärztliche noch therapeutische Hilfe und dient nicht der Feststellung oder Behandlung von Krankheiten. Wenn du seelisch stark belastet bist, wende dich bitte an eine Ärztin, einen Therapeuten oder in akuten Krisen an die Telefonseelsorge: 0800 111 0 111 (kostenlos, rund um die Uhr).

Ein bestimmter Erfolg (z. B. ein bestimmtes berufliches oder persönliches Ergebnis) wird nicht geschuldet und nicht versprochen — geschuldet ist die sorgfältige Durchführung des Coachings.

3. Was du bekommst

Einzelsitzung: 90 Minuten Coaching (inklusive meiner Vor- und Nachbereitung), nach Absprache in Präsenz oder remote (Video oder Telefon).

Bogen-Paket: 6 Sitzungen à 90 Minuten, dazu die Begleitung durch die digitalen Arbeitsblätter im Coaching-Raum auf mein-innerer-bauplan.de und dein „Innerer Bauplan“-PDF. Die Sitzungen bauen aufeinander auf (drei Phasen: Ankommen & Verstehen, Erinnern & Ausrichten, Verankern).

Der Coaching-Raum ist ein Angebot, keine Pflicht: Du kannst das Coaching auch komplett mit Arbeitsblättern auf Papier machen — sag einfach Bescheid. Für die Nutzung des Coaching-Raums gelten zusätzlich unsere Datenschutzhinweise und deine dortige Einwilligung.

Die Arbeitsblätter und das Bauplan-PDF sind für deinen persönlichen Gebrauch. Bitte gib sie nicht weiter und veröffentliche sie nicht — sie gehören zu deinem Coaching, nicht ins Netz.

Zeitrahmen: Nimm dir Zeit — aber nicht ewig: Die Sitzungen eines Pakets nimmst du innerhalb von 12 Monaten ab Kauf. Danach verfallen offene Sitzungen nicht automatisch — melde dich einfach, wir finden eine Lösung; nur ein Anspruch auf beliebig lange Aufbewahrung besteht nicht mehr.

4. Preise und Zahlung

• Einzelsitzung: 150 €
• Bogen-Paket: 840 € — auf Wunsch in 3 Monatsraten à 280 € ohne Aufpreis

Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG bin ich von der Umsatzsteuer befreit — es kommt also nichts mehr dazu.

Die Zahlung läuft über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (Karte oder SEPA-Lastschrift). Bei Ratenzahlung bucht Stripe die drei Raten monatlich ab; die Ratenzahlung kostet dich keinen Cent extra und endet automatisch nach der dritten Rate.

Freischaltung bei Ratenzahlung: Der Coaching-Raum und die Sitzungen werden phasenweise im Takt der Raten freigeschaltet — mit jeder bezahlten Rate die nächste Phase (zwei Sitzungen plus die zugehörigen Arbeitsblätter). Bei Einmalzahlung ist sofort alles frei. Schlägt eine Rate fehl, pausiert die weitere Freischaltung, bis die Zahlung nachgeholt ist — bereits Freigeschaltetes bleibt dir natürlich erhalten. An deinem Zahlungsversprechen über den Gesamtpreis ändert die Ratenzahlung nichts.

5. Termine — vereinbaren, verschieben, verpassen

Nach deiner Buchung melde ich mich persönlich bei dir, und wir vereinbaren die Termine gemeinsam — so, wie es in dein Leben passt.

Verschieben: Du kannst jeden vereinbarten Termin bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschieben oder absagen (kurze Nachricht genügt, z. B. per E-Mail).

Kurzfristiger als 24 Stunden oder gar nicht erschienen: Dann gilt die Sitzung als genommen und wird berechnet, denn die Zeit war fest für dich reserviert. Das gilt nicht, soweit ich den Termin anderweitig vergeben kann oder mir durch den Ausfall Aufwendungen erspart bleiben; diese werden angerechnet. Dir bleibt der Nachweis unbenommen, dass mir kein oder ein geringerer Ausfall entstanden ist. Es handelt sich um die vereinbarte Vergütung für die bereitgehaltene Zeit, nicht um eine Vertragsstrafe.

Und weil das Leben passiert: Wenn dich ein Notfall oder eine plötzliche Erkrankung trifft, finden wir eine faire Lösung — sprich mich einfach an.

Wenn ich absagen muss (auch kurzfristiger als 24 Stunden), bekommst du schnellstmöglich einen Ersatztermin; die Sitzung gilt selbstverständlich nicht als genommen.

6. Aufhören — jederzeit, fair geregelt

Du kannst das Coaching jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden (Textform genügt, z. B. E-Mail an kontakt@echtklardu.de).

Dann rechnen wir so ab: Genommene Sitzungen werden zum Einzelpreis von 150 € berechnet, alles Weitere bekommst du zurück — bereits gezahlte Überschüsse erstatte ich binnen 14 Tagen, noch offene Raten werden storniert bzw. auf den Restbetrag angepasst. In Summe zahlst du nie mehr als den Paketpreis von 840 €. Beispiel: Abbruch nach 2 Sitzungen im voll bezahlten Paket → 840 € − 300 € = 540 € zurück.

Beende ich das Coaching, ohne dass du dazu Anlass gegeben hast, werden genommene Sitzungen nur anteilig berechnet (840 € ÷ 6 = 140 € je Sitzung) — der Rest geht zurück.

Dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung) bleibt von alledem unberührt und geht in den ersten 14 Tagen dieser Regel vor, wenn es für dich günstiger ist.

7. Deine Mitwirkung

Coaching funktioniert nur mit dir: Du kommst vorbereitet in die Sitzungen, arbeitest ehrlich an deinen Themen und sagst mir, wenn etwas nicht passt. Wichtig ist auch: Du bestätigst mit der Buchung, dass du das Coaching freiwillig und eigenverantwortlich nutzt und dass du dich nicht in akuter psychischer Krise befindest — in dem Fall ist ärztliche oder therapeutische Hilfe der richtige Weg (siehe Ziffer 2), und wir verschieben das Coaching gern auf später.

8. Vertraulichkeit

Alles, was du mir im Coaching anvertraust, bleibt zwischen uns. Ich gebe Inhalte aus unseren Sitzungen nicht an Dritte weiter — es sei denn, du erlaubst es ausdrücklich oder ich bin gesetzlich dazu verpflichtet. Wie deine Daten im Coaching-Raum geschützt sind, steht in der Datenschutzerklärung auf mein-innerer-bauplan.de.

9. Haftung

Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie — auch bei einfacher Fahrlässigkeit — für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich im Übrigen nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Für deine Entscheidungen und deren Folgen bist du selbst verantwortlich — Coaching ist Begleitung, keine Entscheidungsübernahme (Ziffer 2).

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Wenn du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Land hast, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Landes erhalten. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit — aber ehrlich: Melde dich einfach direkt, wir klären das. Sollte eine einzelne Regelung dieser Vereinbarung unwirksam sein, bleibt der Rest davon unberührt.